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菲律宾长滩飞上海航班备降香港,乘客称充电宝燃烧致舱内弥漫浓烟

 2024-02-20

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2月19日晚,多名乘客反映由菲律宾长滩岛直飞上海的菲律宾皇家航空航班上,一名乘客的充电宝燃烧导致机舱中弥漫浓烟,航班不得不备降香港机场进行处置,20日凌晨才抵达浦东机场,两名乘客向上游新闻记者讲述了飞机上的经历。香港机场方面向记者证实该航班在19日晚进行了备降,目前菲律宾皇家航空还未对此做出回应。

上海乘客杨女士告诉记者,这架飞机航班号RW602,是当地时间19日下午5点45分从菲律宾卡提克兰机场起飞,原计划是在北京时间晚上9点05分落地浦东机场,“飞机上基本都是去旅游的中国人。”

“大概是6点半到7点之间,我正在休息,突然闻到烟味很刺鼻就醒了过来,我坐在飞机倒数第二排,不太清楚是哪一排出的事。”杨女士看到,几位乘客捂着口鼻从冒烟的地方向机舱后部走去,几名空乘赶去处置,“听其他乘客说是用充电宝给iPad充电时发生的,随后空乘把充电宝安置在了厕所。”

浙江乘客罗女士(化名)告诉记者,自己的座位距离冒烟处就三四排,“我没有睡觉,7点左右就突然看到一阵浓烟,然后是刺鼻的焦味,一下子懵圈,就喊了老公,他说是不是着火了,那一刻我真的被吓到不行,脑海一片空白,心扑通扑通地跳。”

罗女士回忆:“当时乘务立刻赶来,但是比较淡定,处理了一下,听说是某位乘客使用充电宝引发着火,后来iPad也着火了,然后飞机紧急降落在香港国际机场!”

杨女士表示,飞机是在汕头上空返航备降香港国际机场,“备降前烟雾都很刺鼻,备降后机舱门开了很久通风,地面安保人员把充电宝包起来拿走了,对涉事乘客进行了简单问询,大概两个小时后才重新起飞。”

罗女士回忆,因为烟一直没有散去,空乘拿卫生纸和矿泉水给乘客捂住口鼻,不过大多数乘客都戴上了口罩,随后空乘人员用英语通报了备降原因,但自己并没有太听懂,“备降香港后,地面的消防、警察上机检查,随后通报了原因是充电宝使用不当,并提醒乘客后续不要使用。”

杨女士、罗女士都表示,因为飞机是20日凌晨12点多才降落,都很疲惫,并没有注意到是否对涉事乘客有后续处置。

记者从上海浦东机场了解到,菲律宾皇家航空航班RW602航班确实因为备降香港延误,但对原因不太清楚,只能向航司方面了解。浦东机场航站楼派出所表示也未接到相关情况通报。记者也多次拨打菲律宾皇家航空航班驻浦东机场服务电话,但一直无人接听。

香港国际机场的工作人员也向记者证实,RW602是在19日晚紧急要求备降,并于8点20分降落,10点10分离开,对于备降的具体原因也不太清楚。

20日上午,记者致电香港国际机场保安以及消防部门,但均表示不便透露相关情况。

对于后续,杨女士和罗女士都表示平安落地就好,并不会进行投诉。惊魂未定的杨女士则希望航空公司能尽到安全义务。






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